Grey market adalah pasar retail yang menjual produk autentik tapi tidak di jalur resmi. Bicara soal jam tangan mewah, pasar ini biasanya memperoleh product atau jam tangan dari berbagai sumber selain daripada produsen brand luxury watch yang resmi – umumnya dari perseorangan, dan authorized dealer (AD). Ini artinya operasi bisnis Grey Market itu tidak dikendalikan oleh brand jam tangan yang mereka jual.
Sebaliknya, Authorized Dealer terikat secara kontrak, dan mengikuti daftar harga, manajemen inventaris, bahkan strategi pemasaran yang ditetapkan oleh official brand. Singkatnya, produsen resmi brand jam tangan memegang sebagian besar kendali atas operasi ritel dari AD.
Mengenal Grey Market
Pernah dengar istilah reseller tidak resmi? Ini adalah salah satu definisi dari grey market. Seperti disebutkan di awal, bisnis ini biasanya mendapatkan stok dari Authorized Dealer, atau perseorangan yang menjual kembali jam tangan baru atau pre-owned mereka.
Meskipun grey market dealer tidak berafiliasi langsung dengan produsen, mereka tetap beroperasi secara legal. Bahkan, seringkali mereka menawarkan harga yang jauh lebih kompetitif, bahkan kadang lebih murah daripada AD.
Karena terikat oleh aturan produsen yang ketat, mulai dari penetapan harga hingga strategi penjualan yang harus mengikuti panduan resmi, membuat AD tidak fleksibel dalam menentukan harga apalagi menawarkan diskon, bahkan ketika bisnis sedang lesu.
Brand atau produsen mungkin juga tidak mengizinkan penurunan harga karena khawatir akan merusak reputasi dan brand value di mata pelanggan. Akibatnya, banyak jam tangan yang kurang populer malah tidak terjual.
Grey market berperan sebagai platform alternatif yang menawarkan akses ke jam tangan yang sulit ditemukan di pasar resmi. Pelanggan juga tertarik dengan ketersediaan produk yang dicari, terutama oleh kolektor.
Grey Market dan Black Market, Apakah Sama?
Keduanya adalah hal yang benar-benar berbeda. Seperti penjelasan sebelumnya, walaupun saluran distribusinya tidak resmi, grey market beroperasi secara legal dan pasti menjual jam tangan asli. Sementara itu, black market memperoleh reputasinya dari barang yang diperoleh secara ilegal. Bahkan, tidak jarang kalau produk-produk ini palsu.
Baca Juga: Tips Menghindari Scamming
Grey market memang menjual beberapa produk autentik tanpa garansi — biasanya jam tangan pre-owned yang sudah habis masa warranty-nya. Warranty kerap menjadi salah satu faktor penentu barang asli dan palsu. Walaupun demikian, Grey Market memastikan produk yang mereka jual 100% autentik, karena telah melalui berbagai proses autentikasi yang akurat dan terpercaya.
Baca juga: 5 Cara Mengetahui Toko Jam Tangan Terpercaya
Alasan Beli Jam Tangan di Grey Market
Ada banyak keuntungan menarik dengan beli jam tangan di grey market. Berikut adalah 5 keuntungan utamanya.
1. Harga Sesuai Market Value
Apakah membeli dari grey market memastikan anda mendapatkan jam tangan dengan harga lebih murah? Yes and No! Potensi harga lebih murah daripada dealer resmi tentu menjadi salah satu daya tarik utama dari pasar ini. Tetapi perlu diketahui bahwa hal ini biasanya berlaku untuk model-model tertentu dari berbagai brand seperti Breitling, Tag Heuer, Panerai, Cartier, dan masih banyak lagi, sesuai dengan kebijakan toko tersebut.
Umumnya harga yang tercantum di grey market mencerminkan harga pasar terkini, bukan MSRP (Manufacturer Suggested Retail Price) atau harga yang ditetapkan oleh produsen. Dengan mengikuti market price, konsumen berpotensi dapat diskon untuk model-model tertentu. Walaupun, perlu diketahui untuk produk yang high demand, harganya mungkin dipatok lebih tinggi dari retail price.
2. Menghindari Waiting List
Authorized Dealer menerapkan waiting list untuk beberapa brand jam tangan seperti Sport model Rolex atau Patek Philippe. Hal ini membuat customer harus rela masuk ke daftar tunggu demi mendapatkan jam tangan impian. Pada banyak kasus, masa tunggunya bisa sampai bertahun-tahun. Sementara itu, grey market menawarkan solusi dengan menyediakan jam tangan impian tanpa menunggu sama sekali, karena tidak terikat aturan distributor resmi.
Baca juga: Rolex Waiting List Explained 2024
3. Akses ke Model Vintage dan Discontinued
Berbeda dari Authorized Dealer yang umumnya menjual produk terbaru atau yang masih diproduksi saja, Grey Market menjadi tempat yang tepat bagi kolektor untuk berburu jam tangan rare, vintage, dan discontinued. Tentu jam tangan seperti ini sudah tidak memiliki warranty lagi. Oleh karena itu, umumnya calon pembeli akan diberikan garansi pihak ketiga dari toko, dengan rentang waktu 6 bulan - 1 tahun, tergantung dari model dan brand, serta kebijakan toko tersebut.
4. Merek dan Model Beragam
Inventaris yang variatif juga menjadi alasan lain kenapa grey market bisa Anda pertimbangkan. Mengingat grey market tidak terikat pada merek atau brand tertentu, opsi yang tersedia tentu lebih beragam dibandingkan dengan dealer resmi. Mulai dari brand seperti Breitling dan Tudor, sampai high-end watches seperti Rolex dan Audemars Piguet, semua tersedia langsung tanpa harus menunggu selama bertahun-tahun untuk mendapatkannya.
5. Pelayanan Pelanggan yang Baik
Fleksibilitas yang dimiliki oleh grey market dealers juga berimbas pada kemampuan mereka dalam melayani para pelanggan mereka. Penjualan di luar jaringan resmi memungkinkan mereka menawarkan experience belanja yang lebih ramah dan santai.
Tidak hanya toko saja, grey market juga fokus pada penjualan online yang responsif, sehingga konsumen lebih nyaman dalam melakukan pembelian. Bahkan, beberapa dealers memberikan opsi layanan seperti trade-in dan consignment untuk experience yang lebih baik.
Baca juga: Titip Jual Lebih Menguntungkan Dibanding Jual Putus
Banyak keuntungan yang bisa Anda nikmati dengan beli di grey market. Bukan hanya harga, layanan pelanggan yang ramah dan responsif juga menjadi nilai tambah untuk pasar yang satu ini.
Jika Anda mencari jam tangan mewah dengan harga bersaing dan dengan pengalaman belanja yang nyaman, kunjungi IDWX untuk menemukan koleksi favorit Anda. Semua koleksi 100% otentik dan terjamin keasliannya.
Jangan lewatkan kesempatan untuk mendapatkan jam tangan impian Anda di grey market dealer terpercaya dengan harga terbaik!
Referensi
Mathias Kunz. "What is the gray market and how does it work?", Magazine, 24 February 2020, https://www.chrono24.com/magazine/what-is-the-gray-market-and-how-does-it-work-p_58606/.
Tyack, Karlton. “What Are Grey Market Watches?” The Slender Wrist, 4 Sept. 2023, https://theslenderwrist.com/what-are-grey-market-watches/.
“Authorized vs Grey Watch Dealer: What Are the Differences?” Pre Owned Rolex Singapore - Used Rolex | Watch Exchange, 26 June 2023, https://watchexchange.sg/blog/authorized-watch-dealer-vs-grey-watch-dealer/.
Neita, Andrew. “Rolex & The Grey Market: What You Need To Know.” Wrist Advisor, 20 Jan. 2021, https://wristadvisor.com/rolex-and-the-grey-market-what-you-need-to-know/.